Se você parar para navegar um pouco por aí pelos serviços da web vai notar que a maioria dos grandes grupos comerciais possuem bots para te atender. Faz sentido, já que assim é possível dar atenção e responder perguntas frequentes com agilidade e sem a necessidade de mais um empregado para isso. O Facebook já vinha flertando com a possibilidade de incluir os robôs digitais em sua plataforma e agora confirma: a novidade chegou com a seção “Descobrir” do Messenger.
Para usar, é só clicar no ícone (com um formato hexagonal e um raio no centro da figura) localizado no canto inferior direito da tela inicial do comunicador instantâneo — vale lembrar que não funciona com o Messenger Lite. A ferramenta pode facilitar a leitura de notícias de periódicos específicos ou acompanhamento de campeonatos e a contratação de serviços como entregas ou reservas de passagens e hoteis.
from Novidades do TecMundo http://www.tecmundo.com.br/redes-sociais/123701-invasao-bots-recurso-descobrir-chega-facebook-messenger-brasileiro.htm?utm_source=rss
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