Uma das grandes facilidades que a Caixa Econômica Federal traz aos seus correntistas é a possibilidade de fazer pagamentos, transferências e outros serviços bancários através do seu app ou Internet Banking em seu site oficial. Mas muitas vezes ocorre, por algum motivo, que ao tentar acessar sua conta, o usuário se depara com o erro 20X5 da Caixa com a informação de que a Assinatura Digital está bloqueada. Nós ensinaremos neste artigo como resolver este problema.
Os casos mais comuns que fazem com que a assinatura digital do correntista seja bloqueada são muitas vezes pela troca de aparelho celular, onde é preciso cadastrar novamente a senha eletrônica e também quando o usuário erra sua senha por pelo menos 3 vezes ao acessar o Internet Banking. Ao tentar fazer um pagamento ou transferência bancária, aparece o erro em questão.
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Como resolver o erro 20×5 da Caixa
Método 1
Este é o método mais simples para resolver o problema. Basta o correntista ir em algum terminal com caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal e desbloquear a assinatura eletrônica.
Método 2
Se o método 1 não funcionar e a assinatura eletrônica não puder ser alterada via caixa eletrônico, a única opção que resta ao correntista é ir a sua agência e falar diretamente com o seu gerente para que a assinatura eletrônica seja desbloqueada.
E então, conseguiu resolver o erro 20×5 da Caixa?
Provavelmente o erro 20X5 da Caixa não é bem um erro, mas sim, uma medida de segurança do Banco para evitar que a conta seja acessada por terceiros.
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