Os produtos da Apple são caros, passando longe de ser acessíveis. Contudo, não há como negar que a taxa de satisfação entre os usuários da Maçã é muito alta, e há inclusive pesquisas que comprovam isso. A mais recente delas, conduzida pela Morgan Stanley, afirma que 92% dos usuários da Maçã nos Estados Unidos estariam dispostos a comprar uma versão atualizada de seus dispositivos dentro de 12 meses.
Além de significar uma marca excelente em relação à qualidade dos produtos da Apple, este tipo de estudo serve também como substância para confirmar o sucesso do ciclo de lançamentos da empresa. Como a companhia lança um novo modelo de seus principais produtos todos os anos, ter em mente que a maioria esmagadora de seus usuários pode comprar o lançamento mais recente é algo extremamente valioso.
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