Ao longo dos anos, o aplicativo mensageiro WhatsApp tem ganhado cada vez mais frequentes atualizações, aumentando consideravelmente o grau de exigência dos aparelhos celulares que rodam o aplicativo. Com isso, vários aparelhos vão se tornando obsoletos. É o que vai acontecer no dia 31 de dezembro, quando os dispositivos com sistemas operacionais BlackBerry OS, BlackBerry 10, Windows Phone 8.0 ou anterior e Nokia S40 deixarão de receber suporte, e aos poucos irão perdendo algumas das funcionalidades. Em outras palavras, o app continuará sendo executado, mas sem garantia que todas as suas funcionalidades funcionem normalmente. Como grande parte dos usuários do Windows Phone, BlackBerry e Nokia S40 têm migrado para o Android, confira como exportar o backup do WhatsApp nestes aparelhos.
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Por que o WhatsApp deixará de funcionar nestes celulares?
Na seção de suporte do WhatsApp, é explicada essa situação. Confira o que a empresa informa aos seus usuários;
“Essas plataformas não oferecem o o que precisamos para expandir os recursos do nosso aplicativo no futuro. Se você usa um desses dispositivos móveis afetados, recomendamos atualizar para uma versão mais recente do sistema operacional ou para um Android mais recente executando OS 4.0+, iPhone com iOS 7+ ou o Windows Phone 8.1+ para que você continue usando o WhatsApp “.
“Não vamos mais desenvolver ativamente para essas plataformas, alguns recursos podem deixar de funcionar a qualquer momento”.
Como exportar o backup do WhatsApp para Android nestes celulares
Infelizmente, o WhatsApp não disponibiliza a opção de transferir o histórico de conversas entre as plataformas. Entretanto, você pode fazer isso enviando o seu histórico de bete papo por e-mail.
Como fazer isso no Windows Phone
No Windows Phone:
Você pode acessar o WhatsApp e acessar determinada conversa, exportando um bate papo por e-mail. No entanto, não é possível anexar mídia neste momento. Você receberá um arquivo txt colado no corpo do e-mail. Caso você não consiga enviar todas as mensagens por e-mail por exceder o tamanho, é necessário excluir as mensagens antigas e depois enviar o histórico novamente.
No BlackBerry OS:
De maneira semalhante ao Windows Phone, você precisa selecionar um bate papo com os seus amigos e então, selecionar o ícone do BlackBarry e em seguida chat por e-mail. Da mesma forma, você receberá um e-mail com um anexo txt contendo o seu histórico.
No BlackBerry 10:
Para realizar o procedimento no BlackBerry 10, é necessário selecionar uma mensagem com um contato ou grupo, e então selecionar a conversa de e-mail e enviar.
Atenção: caso seu dispositivo possua entrada para cartão de memória, é possível tentar fazer backup. É impossível fazer a restauração automática dos dados do WhatsApp do Windows Phone para o Android.
Para isso, você precisa realizar o backup do cartão de memória do seu aparelho Windows e depois levá-lo para o seu smartphone Android.
Como exportar o backup do WhatsApp no Windows Phone para o Android
Passo 01
Abra o WhatsApp no seu dispositivo Windows Phone, clique em Mais e escolha “Configurações”. Depois, selecione “Configurações de conversa”.
Passo 2
Toque em “backup” e aguarde carregar. Todas as suas conversas serão salvas no seu cartão de memória.
Passo 3
Conecte seu smartphone no computador, e verifique se a pasta de backup do WhatsApp no cartão de memória está salva com os nomes “whatsapp” ou “sdcard/whatsapp”. Caso afirmativo, é possível conectar o seu cartão para o dispositivo Android e restaurar o backup.
Passo 4
No seu celular Android, insira o cartão de memória, ligue o aparelho e instale o WhatsApp. Depois de verificar o seu número de telefone, basta tocar em restaurar, que todas as suas conversas serão recuperadas.
Mas atenção: é possível que aconteçam erros neste procedimento, e é extremamente necessário que você utilize o mesmo número do seu celular antigo no novo Android.
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