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Novidade passa a valer em março de 2019 e companhias terão um ano inteiro para se adequarUma novidade bem interessante para os consumidores foi aprovada no Reino Unido e permitirá que eles cancelem as suas contas junto às operadoras de internet sem pagar multa caso a prestação de serviço seja falha. Além disso, as novas regras obrigam as companhias a serem mais transparentes com os clientes na hora de informar a velocidade de conexão.
Para melhorar a transparência, as novas regras criam um mínimo a ser oferecido diante do pacote contratado e obrigam as companhias a oferecerem mais informações para os clientes. Por exemplo, ao vender um plano, elas deverão informar categoricamente qual será a velocidade mínima daquele pacote.
from Novidades do TecMundo http://www.tecmundo.com.br/mercado/127819-internet-ruim-resultara-cancelamento-sem-multa-reino-unido.htm?utm_source=rss
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